2019.3.15闫伟《打破部门墙—实效跨部门沟通与协作》课后感

三月阳光正好,三月微风不燥，2019年3月15日由新业态培训举办的《打破部门墙——实效跨部门沟通与协作》课程在福建中小企业服务中心4楼举行。

课程邀请人力资源实战教练、国家认证高级人力资源管理师、航宇教育集团董事长，掌门人学院高级讲师——闫伟老师为大家主讲。

都说沟通对管理者个人成功的重要作用超过70%，企业内部沟通顺畅与否，决定了企业的绩效情况。可是，现今企业，部门间的沟通不畅屡见不鲜，如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍呢？

闫老师针对大家关注的问题，从沟通的基本认识，沟通的四大法宝，沟通的冲突处理等方面展开，多方面引导，语言风趣幽默，深入浅出，最终提出沟通三宝“点头”、“微笑”、“记录”，是创造良好沟通环境的“三剑客”。会场上笑语和掌声齐鸣，汲取与思考同步。

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