9月25日《有效部属激励与辅导》

2020-09-16 12:00:14 13

《有效部属激励与辅导》 




世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇曾说:我不懂技术,但我懂得激励人!今天,就让我们一起来学习如何点燃员工心火、辅导员工吧!



|定制化培训|人才测评|RTC
|定制化培训|人才测评|RTC

课程背景

身为一名管理者,您是否正被这样的问题所困惑---

给员工升职了,但三个月热情过后,消极行为依旧?

给员工加薪了,但没过几星期,工作热情重陷低谷?

美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出,按时计酬的员工仅能发挥其能力的20%-30,而如果受到充分的激励,则员工的能力可以发挥到80%-90,甚至更高。这其中50%-60的差距系激励工作所致,也就是说,同样一个人在通过充分激励后发挥的能力相当于激励前的3-4倍。这就是说,在个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。

三国演义中,诸葛亮功勋卓著,但也留下“蜀中无大将,廖化做先锋”的憾事!诸葛亮的败笔之处,在于“凡事亲力亲为,鞠躬尽瘁,死而后已”,能用战术的用战术,计谋不够的用锦囊,下属根本不需要动用脑筋,没有给下属足够的辅导的培育!须知,一名卓有成效的管理者,不是将自己累死下属闲死,而是能够在达成组织目标的同时,培养和辅导好员工,让员工的能力得到成长!

世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇曾说:我不懂技术,但我懂得激励人!今天,就让我们一起来学习如何点燃员工心火、辅导员工吧!


|定制化培训|人才测评|RTC

|定制化培训|人才测评|RTC

|定制化培训|人才测评|RTC

 课程收益

学会如何科学激励

学会激励最大化的八个原则

学会员工辅导的三个步骤。

|定制化培训|人才测评|RTC

|定制化培训|人才测评|RTC

【讲师介绍-朱磊老师

企业管理实战专家

18年世界500强管理运营经验

|定制化培训|人才测评|RTC

EMBA、国家认证高级企业培训师

中山市人力资源协会特聘专家

北大EMBA(珠中江)运营中心讲师

曾任:东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨资深经理

曾任:凤凰光学(广东)有限公司丨副总经理

朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验,故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”,一切源自实战不讲空话和假话;长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。

|定制化培训|人才测评|RTC

|定制化培训|人才测评|RTC

课程大纲

第一讲:点燃员工心火--为何要激励?

1、水不激不发人不激不奋--为何需要激励?

工作绩效=能力×动机激发

2、快马还须一鞭-激励的意义是什么?

视频剖析:乔致庸是如何激励员工的?

3、小组讨论:每组讨论列出一个我们现存的问题,作为课程研讨目标

第二讲:经典激励理论--科学的激励

1、激励的定义

2、激励的原理--动机理论

3、激励经典代表理论

1)马斯洛需求层次理论

2)X理论、Y理论、Z理论

4、激励的四种类别

第三讲:让员工跑起来--激励的艺术

1、员工激励效果最大化的八个原则

2、员工激励也要做到有的放矢

案例:阿里巴巴的员工激励区分

3、基于马斯洛需求层次理论的激励技巧

1、物质激励--一切激励的基础

1)薪酬激励--你的薪酬是你自己“挣”的!

案例分析光头强和他自己的房子

2)福利激励--让员工有安全感和幸福感

A. 福利激励必须公平公正公开

B. 福利激励必须有引导性和激励性

C. 福利激励必须带着感情和温度

课堂研讨:如何策划实施一个母亲节活动?

案例剖析:阿里巴巴的员工福利

3)正确引导-如何处理员工的不满?

课堂研讨:小张为何对薪酬有这么多意见?

2、精神激励-- 满足员工内心需求

1)赞美激励--人人都需要赞美

l  赞美人的10个招式

2)批评激励--良药未必苦口

l  批评人的三明治法则

l  批评人的六个注意事项

3)常见的八种精神激励方法

4)课堂研讨:我们还可以给员工哪些精神激励?

3、正、负激励--做加减法的平衡艺术

1)什么情况下需要正、负激励?

2)工作中常见正、负激励形式

3)正、负激励要防止马太效应

4)正、负激励要注重平衡艺术

案例剖析:康熙如何处理“刺头”姚启圣?

课堂研讨:李老板应如何处理小王经理?

4、外激励--你鼓励什么就激励什么

1)由外而内--你需要什么就激励什么

2)体现工作价值--让员工找到工作成就

l  客户认可

l  领导欣赏

l  同事支持

l  下属拥戴

课堂研讨:还有哪些外激励可用?

5、内激励--让员工自己跑起来

一、自我驱动--树立正确职业价值观

案例分析稻盛和夫的人才价值观

二、看见未来--帮员工设立目标愿景

课堂工具演练六维目标平衡轮

三、个性激励--不同个性的员工激励

1.  DISC与性格测试

2.  四种不同性格和激励之道

6、最好的激励--让好的员工更好

1)短期、中期、长期激励设计区分

2)低层、中层、高层激励设计区分

第四讲:扶上马送一程--积极辅导员工

一、辅导意义--员工为何需要辅导?

1、好员工都是培训+辅导出来的

2、案例:中国女排的成功奥秘

二、何为辅导--员工辅导的基础定义

1、员工辅导的三个分类

2、做员工的教练--教练型上司的三大重点

1)从关注事到关注人

2)用问题解决问题

3)从关注员工过去到关注员工未来

三、扶上马来送一程--员工辅导的三个步骤

1、辅导前准备

1)知己知彼--了解员工的基本情况

2)制定辅导目标和明确导师

2、辅导中实

1)基于四种情境下的员工辅导要领

2)才辅导的三大工具及演练

l  教学五步法

l  技能型辅导的五个步骤--PESOS

l  态度型辅导的五个步骤--GROWT

3、辅导后复盘

1)学习型组织打造

2)职业规划与成长

|定制化培训|人才测评|RTC

课程组织

主办:新业态(福州)人才培训咨询有限公司

地点:福州市鼓楼区福马路30号白宫大酒店1楼第一会议室
时间:2020年9月25日 (星期五  09:00-12:00,13:30-16:30)
联系人:杨锐
联系电话:15980681058


|定制化培训|人才测评|RTC




|定制化培训|人才测评|RTC


声明:本文章课程内容由此次讲师提供,版权归原作者所有,如有侵权,请与我联系删除。
|定制化培训|人才测评|RTC